DietMate 用户协议与隐私政策

最后更新日期:2025年10月17日

用户协议

一、 协议接受与适用范围

1.1 引言

为了更好地为您提供服务,请您仔细阅读 《DietMate用户协议》。在您开始使用"DietMate” APP及相关服务之前,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如您未满18周岁,请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后DietMate提供的服务,如您对于本条款的任何内容表示异议,或者无法准确理解本条款,请不要注册、登录DietMate APP或使用相关服务,当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,承诺作为本协议的一方当事人接受协议的约束,如果您不愿意接受本协议的任一条款,您应立即停止注册DietMate的功能与服务。

1.2 服务说明

本协议是您与DiteMate之间的法律协议,适用于您使用本APP的所有服务,包括但不限于:

1.3 协议变更

由于互联网行业高速发展,本协议列明的条款并不能完整罗列并要善你与我们的所有权力与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求,因此、本协议的内容还应包括所有已经发布的,或未来可能发布和更新的各类规则,所有规则一经发布并以适当的方式送达后(在线公告、系统通知等),即成为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力;法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。

我们有权根据需要不时地修订本协议及各类规则(包括但不限于制定新的条款和修改既有条款),并以在线公告、系统更新等方式进行变更公告,无须另行单独通知您。修订后的用户协议和规则一经公布,立即或在公告明确的特定时间自动生效,修订后的用户议和规则生效后,如您选择同意并继续使用DietMate,即意味着您同意接受更新后的用户协议和规则。如您不同意变更后的用户协议和规则,请您立即停止使用。

1.4 主动终止协议

您有权通过以下任一方式终止本协议:

1.5 被动终止协议

出现以下情况时,我们有权通过本协议所规定的方式通知您终止本协议:

二、账号规则与AI功能专项条款

2.1 账号注册及删除

账号注册及删除

2.2 AI功能专项条款

AI生成内容仅供参考,起辅助作用,禁止使用AI功能生成:

三、VIP会员条款

3.1 付费会员条款说明

3.2 能量值条款说明

功能 能量值消耗
语音输入 1能量值/次
AI对话 1能量值/次(语音输入2能量值/次)
食谱推荐/生成 1能量值/次
图片识别 2能量值/次
生成饮食营养报告 2能量值/次
购物车功能 语音输入/食谱加入购物车: 1能量值/次, 购买完成一键录入库存: 2能量值/次
自动匹配库存食材消耗 1能量值/次
智能编辑食谱 2能量值/次

四、第三方服务

服务商 用途
LeanCloud 账号状态管理,云数据存储
DeepSeek AI内容生成,包括保质期推荐、营养成分分析、食谱生成、每日营养成分摄入推荐、对话内容生成。
讯飞开发平台 用户语音输入识别
百度智能云 图片通用文字识别
腾讯云 短信服务及云函数

五、用户义务

5.1 合理使用义务

用户理解并同意,本APP的AI生成、数据同步、数据分析等服务依赖有限的计算资源。为保障绝大多数用户的体验,禁止以下行为:

除了以上行为,若检测到用户使用行为显著超出正常范围,导致系统稳定性或服务质量受损,平台有权采取限流等措施。当检测到异常使用模式并触发限流标准时,DietMate可能采取包括但不限于:

用户如有异议,可在账户被暂停的72小时内向客服提出申诉。

5.2 合法使用义务

禁止利用本服务从事以下行为:

5.3 内容真实性责任

用户需保证:上传的食材库存数据、饮食记录、个人档案数据真实有效,若因虚假数据导致AI建议错误,后果自负。

六、免责声明

6.1 AI内容准确性

AI内容准确性:AI生成的饮食建议,推荐食谱以及推荐营养成分等内容仅供参考,需用户自行仔细甄别,不构成医疗建议也不可替代医疗诊断,需要依赖该建议导致的健康及其他风险需用户自行承担。如有特殊需求,请咨询专业人员。

6.2 服务稳定性

你理解并同意,本软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰,公司不保证(包括但不限于):

6.3 不可抗力

你理解并同意,在使用本软件及相关服务过程中,可能遇到不可抗力等因素(不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件),包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、台风等)、政府行为、战争、罢工、骚乱等。出现不可抗力情况时,公司将努力在第一时间及时修复,但因不可抗力造成的暂停、中止、终止服务或造成的任何损失,公司在法律法规允许范围内免于承担责任。

6.4 处理违法违规内容

公司依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成公司的义务或承诺,公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

6.5 用户理解与承诺

你理解并同意,本协议旨在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗,保护用户和他人合法权益,公司在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断,但并不保证公司判断完全与司法机关、行政机关的判断一致,如因此产生的后果你已经理解并同意自行承担。

隐私政策

一、数据收集与存储

数据类型 存储位置 收集方式 用途 删除方式
手机号 LeanCloud 用户注册登录账号时主动输入 账号认证、安全登录 设置-账号安全-删除账号
用户基本信息(性别/年龄/身高/体重/饮食偏好) 用户设备本地及LeanCloud 用户注册或使用过程中主动输入 帮助大模型更好地生成食谱、饮食建议、对话内容 设置-账号安全-删除账号
用户食材库存数据 用户设备本地及LeanCloud 用户添加库存时主动输入 库存记录、临期提醒、大模型生成食谱、对话内容 库存页面点击库存删除或删除账号
用户饮食记录及每日营养摄入目标 用户设备本地及LeanCloud 用户添加饮食记录时主动输入 饮食记录、每日营养摄入达标提醒、大模型生成食谱、对话内容 饮食记录页面点击删除或删除账号
用户收藏食谱 用户设备本地及LeanCloud 用户使用大模型生成推荐食谱时点击收藏食谱 收藏感兴趣的食谱,方便下次查看 收藏食谱页面点击取消收藏或删除账号
大模型聊天记录及对话摘要 用户设备本地及LeanCloud 用户使用对话功能时主动输入并自动生成 大模型生成对话内容 对话设置页面清空记录或删除账号
用户语音输入内容或图片输入内容 临时存储 用户智能添加库存或饮食记录时主动输入 语音输入识别、图片识别帮助用户生成相应记录 不会保存,识别后自动删除

二、 数据安全

2.1 数据存储

所有本地数据通过设备系统级加密(如 iOS Keychain、Android Keystore)保护。

所有云端数据存储于 LeanCloud 中国境内节点(华东/华北可用区),仅供用户自身查看使用,不会用于其他用途,确保数据安全,详情参考LeanCloud使用协议

2.2 第三方服务数据转流

第三方服务 数据类型 传输目的 处理方式 隐私政策链接
百度智能云 用户上传的订单截图或照片 识别库存记录或饮食记录 图片识别后自动删除 百度智能云隐私政策
讯飞开发平台 用户语音输入 转换为文本对话内容 语音流实时处理,不存储原始音频 讯飞开发平台隐私政策
DeepSeek 用户输入信息(如个人基本信息偏好、库存记录、饮食记录、对话内容) 内容生成 数据脱敏(移除用户ID)后用于模型推理 DeepSeek隐私政策
腾讯云函数 上述服务即手机号(验证码发送) 后台服务处理 运行时临时存储,不会保存 腾讯云隐私政策

2.2 数据传输

使用 HTTPS(TLS 1.2/1.3)和权威 CA 颁发的 SSL 证书对所有传输数据进行端到端加密,确保用户数据在客户端、服务器及第三方服务(如 LeanCloud、百度智能云、DeepSeek 等)之间的安全传输,防止窃听、篡改和中间人攻击。

三、用户权利

3.1 删除账号

用户可以随时删除账号,删除账号后,账号内的本地数据和云端数据都将删除无法恢复,包括VIP订阅记录。

3.2 导出数据

用户可以随时导出数据,如复制对话内容,收藏食谱,具体使用权力参考用户协议4.2合法使用义务。

四、用户义务

4.1 儿童隐私

未满13周岁用户禁止使用,监护人发现儿童使用可联系 privacy.dietmate@jieban.tech 封禁账号。

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